Bert Mulder (eSociety Instituut) opent het symposium met een uitleg. De organisatoren, Zenc en het eSociety Instituut willen vanmiddag met z’n allen opzoek naar voorbeelden en manieren van nieuwe dienstverlening. Hij trekt een parallel tussen de zorgsector en  de ICT-sector in problemen die ze ondervindt om nieuwe dienstverlening te ontwikkelen, bijvoorbeeld nieuwe generatie software in de ICT. In de zorg is een soort gelijk probleem zichtbaar.

Volgens Bert zit de zorgsector eigenlijk structureel op slot, maar we maken die analyse nooit. Daarom moeten we aandacht besteden aan Innovatie Anders. Innoveren terwijl we ook alle andere dingen moeten doen. Maar er zijn ook heel veel elementen in de cultuur van de zorg die innovatie moeilijk maken. Daarom de verschillende mix van voorbeelden die vanmiddag aan bod komen.

Vroeger was het verschil tussen een probleem en een oplossing hard werken, in de huidige tijd is dat innovatie: “What did you do different today?” En die vraag wordt op dit moment te weinig gesteld in de zorg. Maar in de zorg is ook iedereen tegelijk een innovator, omdat er constant gezocht moet worden naar nieuwe manieren om problemen op te lossen. En toch zien mensen in de zorg zichzelf en andere nog niet als innovators.

Zen en het eSociety Instituut hebben een aantal gezamenlijk projecten die voorbeelden zijn van Innovatie Anders. Die gaan we vanmiddag te zien. Mulder vraagt de aanwezigen hoeveel mensen er uit de zorg aanwezig zijn: er zijn duidelijk meer adviseurs en consultants en maar weinigen die ook zelf in de zorg werken. Is dat omdat mensen in de zorg zichzelf niet zien als innovatoren?

Stem of voeg toe aan :